Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Pour les demandes adressées via Senonches.immo, le point de contact est Senonches Immobilier, 3 rue Michel Cauty, 28250 Senonches. Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@senonches.immo.

Données susceptibles d’être collectées

• identité et coordonnées communiquées volontairement : nom, e-mail, téléphone ;
• nature de votre projet et contenu de votre message ;
• référence du bien ou page d’origine lorsque vous contactez l’agence depuis une fiche immobilière ;
• données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, notamment les informations de session et, temporairement, l’adresse IP lorsqu’elle est utilisée pour limiter les envois automatisés.

Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Les données transmises via nos formulaires sont utilisées pour répondre à votre demande, vous recontacter au sujet de votre projet immobilier, organiser le suivi de votre demande et assurer la sécurité des formulaires. Elles ne sont pas collectées pour vendre des fichiers de contacts.

Base juridique

Le traitement d’une demande de contact ou d’un projet immobilier repose, selon la situation, sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande et/ou sur l’intérêt légitime à répondre à votre sollicitation et à sécuriser le site. Lorsqu’un consentement spécifique est nécessaire, celui-ci est recueilli séparément.

Destinataires

Les informations sont destinées aux personnes habilitées à traiter votre demande au sein de l’activité Senonches Immobilier et, lorsque cela est nécessaire à votre projet ou au fonctionnement du service, aux prestataires techniques ou professionnels concernés. Les données ne sont transmises que dans la mesure nécessaire à la finalité poursuivie.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations applicables et aux besoins de preuve. Les données techniques utilisées exclusivement pour la sécurité anti-spam sont conservées pour une durée courte et proportionnée à cette finalité.

Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, demander la limitation de certains traitements, vous opposer à un traitement lorsque ce droit s’applique et exercer votre droit à la portabilité lorsque les conditions sont réunies.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@senonches.immo en précisant votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et traceurs

Les cookies ou mécanismes techniques strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et aux sessions du site peuvent être utilisés sans finalité publicitaire. Si Senonches.immo active ultérieurement des traceurs soumis au consentement (par exemple certains outils de mesure d’audience, contenus tiers ou fonctionnalités publicitaires), ils devront être bloqués jusqu’au choix du visiteur et faire l’objet d’une information adaptée.

Sécurité des formulaires

Le formulaire de contact utilise plusieurs protections destinées à réduire les soumissions automatisées : jetons de session, vérification anti-spam, contrôle de fréquence et contrôles effectués côté serveur.